GRATIS VERZENDING BIJ BESTELLING BOVEN € 45 (België, Duitsland, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk en Zwitserland)

Kies Valuta

Geen producten in de mand.

Levering

Algemene leveringsinformatie

GRATIS BEZORGING BIJ ALLE BESTELLINGEN BOVEN € 45.00

Levering naar de volgende landen: België, Duitsland, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk en Zwitserland

Wij verzenden uw pakket vanuit ons magazijn in Nederland en Zwitserland op dezelfde dag als u voor 1 uur besteld. op elke weekdag.

We use a courier service and their delivery service is for 3-7 days anywhere in Europe with our partner :

Bee Fulfilment
Kazernestraat 19
5928 NL Venlo

Let op: we verwerken geen bestellingen tijdens het weekend. Alle bestellingen die op vrijdag na 2 uur worden ontvangen, worden pas verwerkt op de volgende werkdag (maandag). Wij verzenden geen bestellingen op feestdagen in Nederland en Zwitserland.

Zorg ervoor dat u ons een mobiel nummer geeft wanneer u bestelt, en indien nodig kunnen we u gedurende het hele proces volledige trackinginformatie en updates over uw bestelling geven.

Voor grotere bestellingen of als u vragen heeft, neem dan contact op met ons behulpzame kantoorteam op info@watertogo.nl om de werkwijze, mogelijke kostenbesparingen te bespreken en een antwoord op uw vragen te krijgen.

Annuleren van bestellingen en retouren

Om een ​​bestelling te annuleren, bel ons dan direct of email ons met uw reden waarom u uw bestelling wilt annuleren.

Wij kiezen de beste koeriersdienst om uw bestelling te retourneren.

Als je je pakket na 10 dagen nog niet hebt ontvangen, neem dan contact op met ons hoofdkantoor zodat we trackinginformatie kunnen verstrekken en kunnen achterhalen waar je pakket zich bevindt.

 

Water-to-Go aanvaardt geen aansprakelijkheid voor vertraagde bestellingen.

Door een bestelling bij ons te plaatsen, gaat u automatisch akkoord met de bovenstaande Algemene Voorwaarden.

 

Restituties en retouren

Als u een klant uit de Benelux of Zwitserland bent, heeft u een wettelijk recht om uw bestelling binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen te annuleren. Als u uw recht om te annuleren wilt uitoefenen, moet u ons een e-mail sturen op info@watertogo.nl of bel ons op +41 78 609 55 62.

Alle verkeerd bestelde retourzendingen moeten op uw kosten worden geretourneerd, voeg een kopie van uw bestelling toe en neem contact op met de details als u een terugbetaling, omruiling of vervanging nodig heeft. Water-to-Go raadt ten sterkste aan om een ​​verzekerde postdienst te gebruiken bij het terugsturen van goederen naar ons.

Defecte producten

Als er in het zeer onwaarschijnlijke geval blijkt dat goederen defect zijn, en wanneer Water-to-Go uw claim heeft geverifieerd, sturen we u zo snel mogelijk een vervanging.

Onjuiste bestellingen

We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat uw bestelling correct wordt afgeleverd, in het geval dat dit niet het geval is, gelieve ons binnen 48 uur na ontvangst van uw goederen op de hoogte te stellen. E-mail ons op info@watertogo.nl. We will dispatch the correct goods as soon as possible and arrange collection of the incorrect goods.

in je winkelmandje
Ga naar winkelmandje